特斯拉人形机器人“擎天柱”（Optimus）最近在纽约时代广场亮相，在万圣节期间向行人派发糖果。这并非“擎天柱”首次涉足服务行业。去年，它在特斯拉“We，Robot”发布会上为嘉宾提供饮料服务。此外，它还在洛杉矶的特斯拉餐厅工作，负责分发爆米花并迎接顾客。“擎天柱”具备多种功能，可应用于家庭和商业领域。在家庭环境中，它被设计为居家助手，帮助完成家务任务。在商业领域，它将被编程用于执行从制造业到各类工厂作业的广泛任务。特斯拉已在自家工厂内部署该机器人承担一些小型工作。

在第三季度财报电话会议上，特斯拉首席执行官埃隆・马斯克表示，“擎天柱”极有可能成为有史以来最重要的产品。他强调，特斯拉处于独特位置，是唯一一家既生产车辆又深刻理解人工智能与机器人技术重要性的企业。马斯克还指出，“擎天柱”在特斯拉工厂内部承担重要职责，其手部和前臂的开发面临较大技术挑战。